Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Massageleistungen bei Health & Harmony in Heilbronn


1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Behandlungen, Kurse und Dienstleistungen der Praxis "Health & Harmony". Mit der Buchung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Terminvereinbarung & Stornierung

• Termine sind verbindlich und werden persönlich, telefonisch oder online vereinbart.
• Stornierung: Kostenfrei bis 24 Stunden vor dem Termin. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen berechnen wir 80% des Behandlungspreises.
• Bei Verspätung kann die Behandlungsdauer entsprechend gekürzt werden.

3. Zahlungsbedingungen

• Zahlung erfolgt bar oder per EC-Karte direkt nach der Behandlung.
• Rechnungen für Privatpatienten oder gesetzl. Krankenkassen (mit Verordnung) stellen wir nach Absprache aus.

4. Gesundheitshinweise

• Bitte informieren Sie uns vor der Behandlung über gesundheitliche Einschränkungen (z. B. akute Entzündungen, Schwangerschaft, Allergien).
• Die Massage ersetzt keine medizinische Behandlung. Bei Beschwerden konsultieren Sie bitte einen Arzt.

5. Haftungsausschluss

• Wir haften nicht für mitgebrachte Wertgegenstände.
• Health & Harmony haftet nicht für Schäden, die durch unzureichende Information, Nichtbeachtung von Kontraindikationen oder unerwartete Reaktionen entstehen.
• Kunden sind verpflichtet, über gesundheitliche Einschränkungen oder Kontraindikationen vor Behandlungsbeginn zu informieren.

6. Datenschutz
Ihre Daten werden gemäß DSGVO vertraulich behandelt und nur für die Terminorganisation sowie Abrechnung genutzt. Details siehe separate Datenschutzerklärung.

7. Sonstiges

• Hausschuhe oder rutschfeste Socken sind erwünscht.
• Wir behalten uns vor, bei Störungen des Praxisfriedens (z. B. aggressives Verhalten) den Termin zu beenden.
• Health & Harmony behält sich vor, die AGB bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.

Stand: 27.06.2025
Inhaber: Zwetzich, Adam
Kontakt: Heilbronn